W celu zapewnienia Państwu udanego wypoczynku i uniknięcia nieporozumień prosimy o
zapoznanie się z poniższym regulaminem.
Potwierdzenie przyjęcia rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się, przyjęciem i
zaakceptowaniem regulaminu.

I. INFORMACJE OGÓLNE I WARUNKI REZERWACJI.

1. Apartamenty wynajmowane są na doby
2.Rezerwacja odbywa się mailowo:
apartamentyszczepaniak.zakopane@gmail.com
3. Potwierdzenie rezerwacji apartamentu następuje po wpłaceniu zadatku. Od
momentu wstępnej rezerwacji oczekujemy na wpłatę zadatku w ciągu 24h.
Jeśli w tym czasie Gość nie dokona wpłaty rezerwacja jest automatycznie
anulowana. Zadatek jest bezzwrotny.
4. Pobyt w apartamencie rozpoczyna się o godzinie 17:00, a kończy się o
godzinie 11:00 w dniu wyjazdu. Gość zobowiązany jest zaanonsować swój
przyjazd i wyjazd min. 30 minut wcześniej
5. Możliwość opuszczenia apartamentu po godzinie 11:00 oraz zakwaterowania
przed godziną 17:00 należy uzgodnić z właścicielem apartamentu pod nr tel.:
507-109-478
6. Niestawienie się Gościa w dniu rozpoczęcia pobytu w apartamencie do godz.
20:00, jeżeli wcześniej nie powiadomił właściciela o późniejszym przyjeździe
– jest równoznaczny z rezygnacją z pobytu.
7. Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 7:00 rano.
8. Zachowanie Gości nie powinno zakłócać spokoju innych osób. Osobom pod
wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowującym się agresywnie,
naruszającym spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nieprzestrzegającym
powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi właściciel ma
prawo wymówić apartament w trybie natychmiastowym bez zwrotu
dokonanych wcześniej opłat. Właściciel nie jest wówczas zobowiązany do
zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
9. Właściciel ma prawo anulować wstępną rezerwację w ciągu 72 h od momentu
rezerwacji bez podania przyczyny.
10. Właściciel ma prawo odmówić zakwaterowania i przyjęcia Gości, którzy
wykazują agresję słowną lub cielesną wobec pracowników lub innych Gości.
Wpłacony wcześniej zadatek nie podlega zwrotowi.
11. Goście apartamentów zobowiązani są uregulować należność za pobyt w
momencie przekazania kluczy do apartamentu bądź w ciągu 24h od dnia
przyjazdu. Płatności przyjmowane są w gotówce.

12. Kaucja w wysokości 500zł płacona gotówką podlega zwrotowi po
przeprowadzeniu kontroli stanu obiektu.
13. Goście w dniu przyjazdu otrzymują klucz do apartamentu , który są
zobowiązani zwrócić w dniu wyjazdu. W przypadku zgubienia klucza Goście
ponoszą opłatę w wysokości 200 zł.

II. ZWIERZĘTA DOMOWE

1. Zwierzęta domowe nie są akceptowane . W przypadku złamania zakazu
Najemca zobowiązany jest do zapłaty kary w wysokości 1000zł.

III. RZECZY ZGUBIONE/ ZOSTAWIONE

1. Przedmioty pozostawione przez Gościa po opuszczeniu apartamentów na
prośbę Gościa mogą być odesłane na jego koszt pod wskazany przez niego
adres. W innym przypadku, po trzech dniach od daty wyjazdu Gościa, obsługa
postąpi z rzeczami stosownie do obowiązujących przepisów o rzeczach
zgubionych i znalezionych.

IV. OCHRONA PRZECIWPOŻAROWA

1. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w apartamentach nie
wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią
elektryczną lub gazową niebędących wyposażeniem tych pomieszczeń i
mogących stworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych,
grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do apartamentów
łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o
nieprzyjemnym zapachu.
2. W apartamentach obowiązuje kategoryczny zakaz palenia tytoniu. W
przypadku złamania zakazu palenia Gość zostanie obciążony kwotą 500 zł.

V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Najemca przyjmuje do wiadomości, że liczba osób zamieszkujących w
obiekcie nie może być większa od podanej
w dniu rezerwacji. W przypadku przekroczenia tej liczby bez wcześniejszego
uzgodnienia z biurem, Wynajmujący ma prawo odstąpić od umowy ze
skutkiem natychmiastowym bez zwrotu kosztów lub z naliczeniem
dodatkowych opłat za dodatkowe osoby
w wysokości 100 PLN za dobę za 1 osobę.
2. Dodatkowe sprzątanie apartamentu na życzenie w trakcie pobytu Gości jest
płatne : 150 zł. Dodatkowa wymiana ręczników w apartamencie również
związana jest z opłatą: 30 zł/ komplet/ osobę (ręcznik duży + mały), wymiana
pościeli 30 zł/łóżko

3. Po opuszczeniu apartamentu prosimy o sprawdzenie, czy jest on zamknięty.

Obowiązuje całkowity zakaz wynoszenia rzeczy będących wyposażeniem apartamentów (ręczniki, koce, poduszki, urządzenia).

4. Wszelkie usterki urządzeń znajdujących się w apartamentach należy zgłaszać
natychmiast obsłudze. Gość, który umyślnie lub przez niewłaściwe
użytkowanie zniszczy wyposażenie apartamentów zobowiązany jest pokryć w
całości zaistniałe koszty.
5. W dniu wyjazdu obsługa apartamentów sprawdza stan pomieszczeń w
obecności Gościa. Wszelkie roszczenia w sprawie ewentualnych zniszczeń
zweryfikowanych przez obsługę przy odbiorze apartamentów będą
rozwiązywane na drodze porozumienia z gościem przed jego odjazdem. W
przypadku kwestii spornych roszczenia będą dochodzone na drodze sądowej
6. Gości obowiązują ceny, które są publikowane i potwierdzane w momencie
dokonywania rezerwacji. Promocje nie działają wstecz.
7. Wcześniejszy wyjazd gości z przyczyn niezależnych od właściciela, nie
uprawnia Gości do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.
8. Obsługa serwisowa posiada dodatkowy komplet kluczy , w przypadku nagłych
awarii, usterek może wejść do apartamentu w celu ich napraw podczas
nieobecności Gości w apartamencie.
9. Właściciel apartamentów nie ponosi odpowiedzialności za mienie wartościowe
pozostawione w apartamentach lub pomieszczeniach obiektu, w szczególności
takie jak: środki pieniężne, papiery wartościowe, biżuteria, kamienie
szlachetne, dokumenty, zbiory numizmatyczne, dzieła sztuki lub inne
przedmioty o charakterze wartościowym, zabytkowym, artystycznym lub
unikatowym.
10. Właściciel bądź obsługa apartamentów zastrzega sobie prawo do
skontrolowania Gości pod względem przyjętej ilości osób.